Integritetspolicy för Be Great Nordic AB
1. Om denna integritetspolicy
Be Great Nordic AB värnar om din personliga integritet. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster, besöker vår webbplats eller på annat sätt kommer i kontakt med oss.
Vi behandlar alltid personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.
Personuppgiftsansvarig
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss.
Vi kan bland annat behandla:
- namn
- företag och befattning
- adress
- telefonnummer
- e-postadress
- faktureringsuppgifter
- information som lämnas via kontaktformulär eller e-post
- uppgifter om bokade tjänster, utbildningar eller evenemang
- uppgifter om deltagande i webbinarier, utbildningar och andra aktiviteter
- uppgifter som du frivilligt lämnar till oss i samband med rådgivning eller executive coaching
- teknisk information om hur du använder vår webbplats, exempelvis IP-adress, webbläsare och besöksstatistik.
Vi behan
3. Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att:
- administrera bokningar och uppdrag
- fullgöra våra avtal
- kommunicera med kunder, deltagare och samarbetspartners
- genomföra föreläsningar, utbildningar, workshops och coaching
- skicka information inför och efter genomförda uppdrag
- hantera betalningar och fakturering
- besvara frågor och förfrågningar
- skicka nyhetsbrev och annan information när du har samtyckt till detta eller när vi har annan laglig grund
- utveckla och förbättra våra tjänster, vår webbplats och vår kommunikation
- uppfylla rättsliga skyldigheter enligt exempelvis bokföringslagen.
4. Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:
- fullgörande av avtal
- rättslig förpliktelse
- berättigat intresse
- samtycke, när detta krävs.
Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.
5. Executive coaching och känsliga personuppgifter
Vid executive coaching och andra individuella utvecklingsinsatser behandlar Be Great de personuppgifter som är nödvändiga för att planera, genomföra och följa upp uppdraget. I vissa fall kan klienten själv välja att dela uppgifter av känslig karaktär, exempelvis om hälsa eller arbetssituation. Sådana uppgifter behandlas endast när det är nödvändigt för uppdragets genomförande och i enlighet med dataskyddslagstiftningen.
För att säkerställa kontinuitet mellan coachingsamtal kan Be Great föra begränsade arbetsanteckningar. Anteckningarna används enbart som stöd för coachuppdraget, behandlas konfidentiellt och skyddas genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. De sparas endast så länge de är nödvändiga för uppdragets genomförande eller så länge det krävs enligt tillämplig lagstiftning.
Be Great följer International Coaching Federation (ICF:s) etiska riktlinjer avseende konfidentialitet och hantering av klientinformation.
Om en arbetsgivare är uppdragsgivare tydliggörs alltid innan uppdragets start vilken information som delas med uppdragsgivaren. Innehållet i coachingsamtalen omfattas som huvudregel av sekretess mellan coach och klient.
6. När vi delar personuppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter.
Personuppgifter kan delas med leverantörer eller samarbetspartners som hjälper oss att leverera våra tjänster, exempelvis:
- boknings- och betalningssystem
- e-postleverantörer
- IT- och molntjänster
- webb- och statistikverktyg
- leverantörer av digitala utbildningsplattformar.
Samtliga leverantörer behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och endast enligt våra instruktioner.
Vi kan även lämna ut uppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut
7. Hur länge vi sparar personuppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
Exempelvis:
- uppgifter kopplade till bokföring sparas enligt bokföringslagens krav
- uppgifter kopplade till kundrelationer sparas så länge de behövs för uppdragets genomförande och därefter endast under den tid som är motiverad för affärsmässiga eller rättsliga ändamål.
När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
8. Cookies
Be Great använder cookies och liknande tekniker på webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen, analysera besöksstatistik och utveckla webbplatsen.
Mer information finns i vår cookiepolicy.
9. Säkerhet
Vi arbetar kontinuerligt för att skydda personuppgifter genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Endast personer som behöver tillgång till personuppgifterna för sitt arbete har åtkomst till dem.
10. Dina rättigheter
Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att:
- begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering av uppgifter när det är möjligt enligt lag
- begära begränsning av behandlingen
- invända mot viss behandling
- begära dataportabilitet när förutsättningarna enligt GDPR är uppfyllda
- återkalla ett tidigare lämnat samtycke.
Om du anser att Be Great behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).